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五一假日前期，乐山大佛景区围绕“保安全、保畅通、保服务”目标，全体动员，全线铺开，全力推进，以实际行动、实在成效，全力备战五一假日工作。

一、保安全

（一）疫情防控再压实。一是防输入。严格做好入园“三必查”措施，即入园必查天府健康通绿码、场所码、体温，防止带病游客进入。二是防聚集。坚持全域语音播报提醒、全线安全间距管控、全时段错峰游览措施，防止游客聚集。三是防感染。一线员工全体佩戴口罩并接种疫苗，同时对公众场合进行严格消毒查杀，并设置留观点2个、医疗点4个、救护车2辆、医护人员12名。

（二）森林防火再压紧。组织专兼职灭火队，24小时运转红外线火警监测系统、视频监控系统、电器火灾监测系统，对核心景区林木进行人工喷淋作业，不间断巡逻检查。同时，严格落实现场火源火种收缴、游客吸烟劝阻等火源管控要求。

（三）旅游安全再压细。一是制定安全预案。制定包括道路安全、水上安全、森林防灭火、应急疏散、反恐防暴在内的五个安全预案，明确责任领导、责任单位和完成时限，确保预案落实落地。二是开展安全排查。针对游客集散地、重点寺庙、地质灾害、水上旅游等重点区域、重点环节、重点设施进行拉网式大排查，并及时对排查出的安全隐患抓进行整改。三是增强安全防护力量。在大佛文化广场、景区北门等游客聚集区域安排部署防暴车2辆并增派警力120人，全力为游客保驾护航。

二、保畅通

（一）打通“外循环”。一是建立联络机制。配合市级交警部门统一指挥，将辖区分为3大主战场，设置管制点5个、执勤点13个，巡逻组12组，适时对山龙路、龙泓路、凌云东路实施单向交通，确保进出城车辆和游客车辆有序畅通。二是优化路线规划。为通过乐山绕城高速、隆汉高速、乐山市区进入景区的旅游车辆规划6条行驶路线。通过交警指挥、指示牌告知、手机应用等方式引导车辆驶入山龙路、碧山路、九峰路，避免在市中区绕行，大大减缓城区拥堵状况。三是实施精准导航。对接高德、百度、搜狗等线上应用，及时更新发布路况信息、天气情况、交通安全预警等提示信息，引导群众提前选择合理的出行路线。同时，按照“畅通、安全、舒适、美观”要求，清理、规范景区内交通标识标牌30个。对交警、志愿者、地推人员进行节前培训，统一掌握停车场分布、进出景区道路行驶等交通信息，确保导航服务高效准确。

（二）畅通“内循环”。一是远端分流。设置夏沟村、山龙立交、龙桥立交、瓦厂坝四个远端分流点，一旦景区游客量饱和，立即实施交通管制，分流进入景区游客。二是中端引流。在景区各大停车场入口安排劝导员，告知景区实时情况并介绍周边景区、特色街区等，分流自驾游客到周边游览。三是近端导流。免费开放乌尤山片区并在大佛文化广场、嘉定坊举办文旅活动，疏导游客离开游客中心、北门广场等景区主要游客聚散地，避免出现拥堵混乱。

（三）疏通“微循环”。一是网上预订。继续推行“无预约、不旅游”理念，充分利用携程、美团和景区官方订票平台实现门票在线预约，方便游客快速入园，有效减少排队时间。二是分时游览。假日期间凌云山片区每日限量2．8万人，分4个时间段放行游客入园。“夜游凌云山”旅游项目游客总量控制限额为5000人/日，分两个时段放行游客入园。三是实时播报。特别针对景区北门、南门入口以及桫椤沟排队区域，采取语音实时播报、视频实时播报、人工实时播报等方式，及时告知游客景区主要景点人流情况，引导游客合理安排游览行程，避免拥堵情况发生。

三、保服务

（一）便民服务，急游客之所急。一是解决停车位紧缺问题。针对景区北入口停车场少的问题，加快推进大佛博物馆片区环境整治项目，届时该片区停车位将达到800个。同时，采取开放景区单位停车场，启动四中、岷江化工厂、九峰驾校临时停车场等措施，新增停车位2500个，假日期间景区停车位总数将到达7500个。二是解决排队体验差问题。完成桫椤沟排队区域降温喷雾设施安装、北门广场和八仙洞码头游客临时遮阳（雨）设施安装，以及临时休息区设置，提升游客排队等候舒适度。三是解决“最后一公里”问题。采取＂开通免费公交摆渡车”措施，解决远端游客进入景区问题。采取“电瓶车进停车场”措施，解决中端游客进入景区问题。采取“电瓶车招手即停”措施，让近端已进入景区游客能方便到达各大景点。

（二）智慧服务，想游客之所想。一是提供语音导览。上线触发式智能语音导览系统，免费为游客提供全程管家式服务。增加英日韩多语种语音讲解器，满足国外游客需求。二是提升智慧游览。上线“一机游景区”系统，实时告知游客停车位、旅游厕所、重点餐饮场所、重点酒店宾馆实时情况，方便游客选择。三是加强监控管理。安装监控探头总数380个，语音应急系统达74处，实现景区主要景点的全覆盖，确保能随时掌握景区各区域情况，随时跟踪重点区域游客情况，及时为游客排忧解难。

（三）党员服务，待游客如亲人。一是设立“大佛先锋”党员志愿服务点。在四中临时停车场，大佛文化广场、游客中心等35个点位处设立“大佛先锋”志愿服务点，为游客免费提供旅游咨询、门票预订、扫码服务以及应急药品、开水等服务。二是成立党员流动服务队。将服务范围从景区内延伸至高速路出口、远端交通管制点以及公交摆渡车上等，做到游客在哪里，服务就跟到哪里。三是人人都是服务者。领导带头，党员示范，全体干部职工下沉一线，身穿“景区绿”、手戴红袖章、胸前佩党徽，统一亮明身份，让游客看得见、找得到、问得清、弄得明，全时段、全过程、全方位为游客提供优质服务。